Darin heißt es, dass die Versorgungssicherheit der Menschen mit Medikamenten und anderen Hilfsmitteln zu jeder Zeit sichergestellt war – auch zu Hochzeiten der Pandemie. Es war eine herausfordernde Zeit, die man gut gemeistert habe, hieß es.
Lieferengpässe wurden nicht größer, Hamstereinkäufe wie im Einzelhandel blieben aus und den Kunden habe man immer zur Seite stehen können, so eine Sprecherin. Etwa 50 Prozent mehr Nachfrage in den ersten Wochen bedeuten aber auch eine deutliche Mehrbelastung. Dazu kamen hohe Investitionen für Plexiglasscheiben, Desinfektionsmittel für die Kunden und die Hygieneausstattung der Mitarbeiter. Sorgen macht sich die Apothekerkammer über den stetigen Rückgang der Apotheken. Seit 2015 sind in Köln beispielsweise 18 Apotheken geschlossen worden.