Vor allem am Samstag wurde es hitzig unter den Wartenden. Die hinzu gerufene Kölner Polizei musste für Ordnung sorgen. Insbesondere auf Social Media häufen sich massive Beschwerden. Von teils bis zu sieben Stunden Wartezeit vor der Sicherheitskontrolle ist hier die Rede. Fotos zeigen außerdem bergeweise wahllos abgeladene Koffer an der Gepäckausgabe.
Für Sonntag hatte die Flughafenverwaltung eigentlich mit einer Beruhigung der Situation gerechnet, aber auch hier gab es wieder lange Schlangen. Der Flughafen hat bereits Gespräche mit Airlines geführt, damit sie ihre Flüge reduzieren, denn bei der für die Kontrollen zuständigen Wachfirma Securitas ist der Personalmangel offenbar so groß, dass am Samstag weniger als die Hälfte der benötigten Kontrollspuren offen war. Der Flughafen habe selbst schon 20 bis 30 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zur Verfügung gestellt, obwohl er für das Personal am Sicherheitscheck nicht zuständig ist. Das ist Sache der Bundespolizei. Die wiederum hat eine externe Sicherheitsfirma für den Sicherheitscheck angestellt und diese hat zu wenig Mitarbeiter.