Neues modernes Reisezentrum im Kölner Hauptbahnhof

Digitale Wartemarken, bequeme Sofas oder herunterfahrbare Beratungstische für Rollstuhlfahrer: Die Deutsche Bahn hat ihr Reisezentrum im Kölner Hauptbahnhof nach zwei Jahren Sanierung wieder eröffnet.

Veröffentlicht: Mittwoch, 25.03.2026 06:59

Reisende können sich an bekannter Stelle ab jetzt wieder beraten lassen und Tickets kaufen. Auffallend ist, dass der Lärm des Bahnhofs innen fast nicht zu hören ist. Es wirkt deutlich größer als im alten Zentrum. Die Wartebereiche sind bequem. Wartemarken können jetzt auch digital aufs Handy gezogen werden, mit einer geschätzten Wartezeit, das ist neu. Genau wie die komplette Barrierefreiheit. Es gibt Induktionsschleifen für Menschen mit Hörgeräten und auch Taktile Wegleitung für Blinde. Die DB Lounge ist auch wieder geöffnet. (FW|SR)