Profi-Tester sollen für mehr Qualität in Zügen sorgen
Veröffentlicht: Sonntag, 05.07.2020 13:40
(TS|Symbolbild) Schluss mit dreckigen Bahnen: Das will der Nahverkehr Rheinland jetzt mit sogenannten Profi-Testern erreichen.
Sie sollen nach einer umfangreichen Schulung eingesetzt werden, um die Qualität von Zügen und Stationen zu erfassen. Die neuen Profi-Tester sollen jede Linie bis zu 140 Mal pro Jahr testen. Dabei sollen sie einen genauen Blick darauf werfen, wie insbesondere die Informationen durch Fahrgäste im Regel- und im Störfall kommuniziert werden.
Zu den weiteren Qualitätskriterien gehörten beispielweise der Zustand der Fahrzeuge innen und außen, Vandalismusschäden und Sauberkeit. Diese Daten sollen dann an die Eisenbahnunternehmen weitergeleitet werden.
