Sparkasse KölnBonn plant mobile Filialen

(TS|Symbolbild) Die Sparkasse KölnBonn bekommt Räder. Im nächsten Jahr sollen die ersten mobilen Filialen starten und regelmäßig einzelne Stadtteile anfahren. Wann und wo genau, ist noch nicht entschieden.

Veröffentlicht: Sonntag, 15.11.2020 12:36

Nach Abschluss der Modernisierungsoffensive soll es in Köln noch 48 Sparkassen-Filialen geben. Das Kundenverhalten habe sich wegen der Corona-Krise deutlich schneller verändert, sagte die Sparkasse. Statt des persönlichen Kontakts in der Filiale setzen immer mehr Menschen auf Online-Banking oder Beratungen am Telefon oder im Chat. Ältere Menschen sollen bei der Entwicklung nicht vergessen werden. Die Sparkasse wird nach eigener Aussage den schon vorhandene Bargeld-Bringservice um einen Ausfüll- und Abholservice ergänzen.