Welche Kundenzentren sind noch erreichbar?
Veröffentlicht: Dienstag, 17.03.2020 07:26
(DC | Symbolbild) Wegen der vielen Einschränkungen und dem Aufruf, soziale Kontakte zu vermeiden, schließen auch viele Kölner Einrichtungen und Unternehmen ihre Kundenzentren oder lassen Sprechstunden ausfallen.
Ab sofort sind deshalb die Kundenzentren der RheinEnergie und der KVB geschlossen. Die RheinEnergie kann weiter telefonisch erreicht werden, bei der KVB bleiben zumindest die geschützten Vertriebsstellen offen. Das sind die Stellen, an denen mehrere Glasscheiben zwischen Kunden und Mitarbeitern sind.
Die Aidshilfe Köln schließt bis auf weiteres ihre Test- und Beratungsangebote. Noch offene Ergebnisse können per Telefon abgefragt werden.
RheinEnergie:
Telefonisch zu erreichen unter 0221/34645300, Mo-Fr von 7:00-20:00 Uhr oder per Mail an service@rheinenergie.com.
KVB:
Vertriebsstellen am Neumarkt, Dom und Ebertplatz geöffnet: Mo-Fr 7.30-20.00 Uhr, samstags von 9.00-19.00 Uhr, Sonntag alle geschlossen.
Aidshilfe:
Hotline für Testergebnisse unter 0221/2020361 zu erreichen, Dienstag und Donnerstag von 12.00-15.00 Uhr.
