Lange Wartezeiten in der Kfz-Zulassungsstelle
Veröffentlicht: Donnerstag, 24.10.2019 14:05
(LP | Foto: Symbolbild) Hoher Andrang am Mittwochmorgen in der Kfz-Zulassungsstelle in Poll hat bei einigen Kunden für Unmut gesorgt. Die Kritik: Zu wenig Schalter, zu lange Wartezeiten.
Die Behörde war ein paar Tage wegen eines Software-Updates geschlossen und hatte erst am Mittwoch wieder aufgemacht. Einige Kunden hatten sich wegen der langen Schlangen daraufhin beschwert.
Die Stadt sagte auf Radio Köln-Nachfrage, dass zehn Schalter mehr als regulär offen gewesen seien. Außerdem habe man im Vorfeld darauf hingewiesen, dass es gerade kurz nach der Wiedereröffnung zu einem hohen Kundenandrang kommen könnte und man habe geraten, erst Ende Oktober zu kommen.
Auch am Donnerstag waren mehr Schalter geöffnet als sonst, sagte die Stadt weiter. Sie empfiehlt trotzdem, wenn möglich die Behörde erst wieder nach dem 28. Oktober aufzusuchen.
