Mehr Unterstützung für Eltern von Kindern mit Behinderung

(TV|PR|Symbolbild) Eltern, die ein Kind mit Behinderung haben, fühlen sich oft allein gelassen. Die Zuständigkeiten für Unterstützungsleistungen sind kompliziert. Deswegen sollen in Köln jetzt drei städtische Mitarbeitende im Amt für Kinder, Jugend und Familie ab sofort bei der Klärung von Zuständigkeitsfragen oder bei komplizierten Antragsverfahren helfen.

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Dabei geht es laut Stadt sowohl um seelische als auch körperliche oder geistige Behinderungen. Mit der Einführung der sogenannten Verfahrenslotsen wolle die Stadt auch erreichen, dass Prozesse vereinfacht werden.

Kontaktmöglichkeiten der Verfahrenslotsen

Die Verfahrenslotsinnen und -lotsen sind per E-Mail zu erreichen unter verfahrenslotsen@stadt-koeln.de oder telefonisch donnerstags von 9 bis 12 Uhr unter der Nummer 0221/221-33700.

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