Schlechte Bewertungen für Kölner Behörden
Veröffentlicht: Dienstag, 25.04.2023 14:42
(GL|Symbolbild) Behördengänge sind oft zeitraubend und nervig. In Köln gehen die Menschen aber offenbar besonders ungern dahin. Der Verbraucherschutzverein Berlin/Brandenburg hat Bewertungen von Bürgerämtern in den 40 größten deutschen Städten unter die Lupe genommen. Köln ist gerade mal auf Platz 38 gelandet.
Die Arbeit der Kölner Kundenzentren wird im Schnitt nur mit 2,8 von 5 Sternen bewertet. Die Kundenzentren in Kalk und Mülheim zählen sogar zu den 15 Behörden in ganz Deutschland, die am negativsten bewertet werden. Neben Köln gibt es nur vier Städte, in denen die Behörden auch weniger als 3 Sterne bekommen haben: Bremen, Bonn, Duisburg und Mönchengladbach. Laut dem Verbraucherschutzverein scheinen sich die Behörden aber nicht für die Bewertungen zu interessieren, die wenigsten würden darauf reagieren.
