Verbraucherzentrale: Weiterhin viele Anfragen zur Energiekrise
Veröffentlicht: Sonntag, 30.06.2024 11:44
(MH|Symbolbild) Die Energiekrise beschäftigt immer noch viele Kölnerinnen und Kölner - fast jede fünfte Anfrage bei der Verbraucherzentrale hatte mit dem Bereich Energie zu tun. Das ergibt sich aus der aktuellen Jahresbilanz für vergangenes Jahr.
Über 13.400 Mal haben sich die Menschen Hilfe bei der Kölner Verbraucherzentrale gesucht. Neben der Energiekrise ging es auch um Betrugsmaschen, Verträge mit Fitnessstudios oder auch Beschwerden über die Postbank. Neben der individuellen Beratung hat die Verbraucherzentrale auch auf Aufklärung gesetzt. Bei verschiedenen Veranstaltung hat sie zum Beispiel über falsche Schreiben von Inkasso-Unternehmen oder die Gefahren von "Buy now, pay later"-Modellen informiert.
