Große Störung bei NetCologne – auch Notrufe betroffen
Veröffentlicht: Mittwoch, 12.02.2025 10:10
Bei den Diensten von NetCologne gibt es seit dem frühen Vormittag eine großflächige Störung. Das hat der Anbieter auf unsere Nachfrage hin bestätigt. Die Ursache ist noch unklar.
Die großflächige Störung bei den Diensten von NetCologne ist noch nicht behoben. Seit mehreren Stunden funktionieren in weiten Teilen der Stadt Festnetz und Internet über NetCologne nicht, auch beim Bezahlen mit Karte kann es Probleme geben. Deswegen könnte ihr, wenn ihr bei NetCologne seid, aktuell auch nicht die 110 oder die 112 übers Festnetz anrufen. Wer trotzdem einen Notruf abgeben muss, soll ein Handy oder den Anschluss eines anderen Anbieters benutzen, sagt die Feuerwehr.
Wie lange die Störung noch dauert, kann NetCologne im Moment noch nicht sagen. Die Techniker arbeiten nach eigenen Aussagen aber mit Hochdruck daran, alles wieder in den Griff zu bekommen. Auch die Stadt Köln ist von dem Ausfall betroffen. Teile des Bürgerservice, städtische Mails und das Bürgertelefon seien nicht erreichbar.
Die NetCologne-Störung betrifft auch die KVB. So können derzeit an den Bahn-Haltestellen keine Infos zu den nächsten Abfahrten angezeigt werden, bestätigt ein KVB-Sprecher auf Radio Köln Nachfrage. (KU|PR)
